Folgen

Wie kann ich meine Bestellung aus Deutschland zurücksenden ?

Das Zurücksenden Ihrer Bestellung innerhalb Deutschlands erfolgt in wenigen Schritten.

 

  1. Füllen Sie das Widerrufsformular online aus. Sie finden zusätzlich im Anhang Ihrer Bestellbestätigung ein PDF-Dokument, das Sie ausdrucken und ausfüllen können.
  2. Nach dem Absenden des online ausgefüllten Formulars erhalten Sie automatisch einen Link zum DHL-Retourenportal. Hier können Sie Ihren Rücksendeaufkleber ausdrucken.
  3. Legen Sie die betreffenden Artikel in der Originalverpackung zusammen mit dem ausgedruckten Widerrufsformular in einen Versandkarton.
  4. Kleben Sie nun den Rücksendeaufkleber auf den Versandkarton. Bitte achten Sie hierbei darauf, dass das Etikett, mit dem wir Ihnen Ihre Bestellung gesendet hatten, nicht mehr zu sehen ist.
  5. Sie erhalten Ihre Erstattung innerhalb von vier Wochen nach der Aufgabe Ihres Pakets zum Versand. In vielen Fällen geht die Bearbeitung auch schneller.

Die Rücksendung von Bestellungen innerhalb Deutschlands ist für Sie innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware kostenlos.

War dieser Beitrag hilfreich?
1 von 1 fanden dies hilfreich
Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen
Powered by Zendesk